Omnipeek：ライセンスのアクティベーションと解除について

Omnipeekのライセンスについて

• Ominipeek製品は１ライセンスあたりPC1台のインストールが可能です。
• ライセンスは、Omnipeekのソフトウェアインストール時にアクティベート（登録）を実施いただきます。
• 1ライセンスで複数のPC端末にインストールしたり使用することはできません。
• その為、PCの故障・再購入、リースアップなど何らかの事情で他の端末へOmnipeekのライセンスを移行しなければならない場合は、現在インストールされている端末にたいする「アクティベーション解除」の申請が必要となります。

注意：Omnipeekソフトウェアのバージョンを変更する場合もアクティベーション解除が必要となります（再インストール処理になる為）

• 「アクティベーション解除」はお客様よりLiveAction製品(BlueCat社)のサポートページから直接申請が必要となります。

Note：
もし、アクティベーション解除申請ページ（Revoke Activation）からの申請でトラブルなどがございましたら、メーカーサポートへの問合せが必要になります。
メーカーサポートへの問合せについては、以下の必要情報をご準備ください。

アクティベーション解除についてのメーカーサポートへ問合せで必要なもの

以下の項目をご準備いただき、LiveAction製品サポートポータルページ(BlueCat社)より申請してください。

※全て英語のみの対応となります。入力箇所はすべて英語でお書きください。

※サポートポータルのログイン情報（ユーザー名とパスワード）は、最初にアクティベートした際に付与されています。もし紛失した場合は、BlueCatサポート宛にメールを送信することで、新しい認証情報を取得できます。

※サポートポータルは、サポートチケットが発行され対応が進みます。

サポートポータルログイン情報	最初にアクティベートした際に付与されています。もし紛失した場合は、BlueCatサポート宛にメールを送信してください。support@bluecatnetworks.com
登録者名（First Name / Last Name）	ご購入時の登録情報をご確認ください
会社名・団体名（Company Address）	ご購入時の登録情報をご確認ください
メールアドレス（E-Mail Address）	ご購入時の登録情報をご確認ください
電話番号（Phone Number）	ご購入時の登録情報をご確認ください
シリアル番号（Serial Numbre）	ご購入時にインストールCDに添付されているイントール・ライセンス登録手順書に記載された番号、または下記の手順でご確認ください。
バージョン（Version）	現在、ご利用のOmnipeekのバージョン番号をご確認ください。

※保守契約期間が切れている場合や、アクティベーション解除ができない場合など、お手伝いが必要な場合は、弊社サポートまでお問い合わせください。

Omnipeekでのシリアル番号及びバージョン番号の確認手順

• アクティベーションを解除するOmnipeekを開きます。
• メニューより、[Help] — [About Omnipeek]を選択します。
• 2行目のバージョン番号及び赤枠で囲まれた部分に記載されているシリアル番号を控えてください。